Victoria’s Secret هي شركة أمريكية لبيع الملابس الداخلية والملابس ومستحضرات التجميل تشتهر Victoria’s Secret بتسويقها وعلاماتها التجارية الواضحة.
بحلول عام 2016 ، بدأت حصة فيكتوريا سيكريت في السوق في الانخفاض ، مما أفسح المجال بشكل متزايد لتفضيل المستهلكين المتزايد للألعاب الرياضية .
ألغت الشركة تداول كتالوجها الشهير في عام 2016. كافحت العلامة التجارية للحفاظ على مكانتها في السوق بعد الانتقادات والجدل المستمر حول السلوك البغيض والممارسات التجارية لقيادة الشركات في ظل Wexner و Ed Razek . اعتبارًا من مايو 2020 ، مع وجود أكثر من 1070 متجرًا ، ظلت فيكتوريا سيكريت أكبر بائع تجزئة للملابس الداخلية في الولايات المتحدة. الشركة الأم L Brandsعن الإغلاق المخطط لـ 250 متجرًا من متاجر Victoria’s Secret و Pink في عام 2020 ، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 25 بالمائة تقريبًا في جميع مواقع البيع بالتجزئة ، في أعقاب وباء COVID-19 .
تم تأسيس فيكتوريا سيكريت على يد روي ريموند وزوجته جاي ريموند ،في 12 يونيو 1977. تم افتتاح أول متجر في مركز ستانفورد للتسوق في بالو ألتو ، كاليفورنيا. قبل سنوات ، كان ريموند محرجًا عند شراء ملابس داخلية لزوجته من متجر متعدد الأقسام. ذكرت مجلة نيوزويك روي ريموند قوله: “عندما حاولت شراء ملابس داخلية لزوجتي ، واجهت أرفف من أردية قماش تيري وأثواب نوم نايلون قبيحة مطبوعة بالزهور ، وكان لدي شعور دائمًا بأن بائعات المتاجر الكبرى اعتقدت أنني غير مرحب به دخيل “.وبحسب ما ورد أمضى ريموند السنوات الثماني التالية في دراسة سوق الملابس الداخلية.
في الوقت الذي أسس فيه Raymonds Victoria’s Secret ، كان سوق الملابس الداخلية في أمريكا يهيمن عليه عناصر واقعية من Fruit of the Loom و Hanes و Jockey ، وغالبًا ما يتم بيعها في عبوات من ثلاثة في المتاجر ، بينما كانت الملابس الداخلية مخصصة للمناسبات الخاصة مثل واحد شهر العسل . نظرًا للمنتجات المتخصصة ، تم العثور على عناصر الملابس الداخلية (مثل سيور الدانتيل وحمالات الصدر المبطنة) فقط في المتاجر المتخصصة مثل فريدريك في هوليوود ، والتي تقع “جنبًا إلى جنب مع البواء الريش وأزياء القراصنة الاستفزازية”.في عام 1977 ، اقترض ريموند 40 ألف دولار من العائلة و 40 ألف دولار من أحد البنوك لتأسيس فيكتوريا سيكريت: متجر يشعر فيه الرجال بالراحة عند شراء الملابس الداخلية. تم تسمية المتجر في إشارة إلى الملكة فيكتوريا وما يرتبط بها من صقل في العصر الفيكتوري ، بينما تم إخفاء “السر” تحت الملابس.
حققت Victoria’s Secret أرباحًا قدرها 500000 دولار في عامها الأول من العمل ،وهو ما يكفي لتمويل التوسع من المقر الرئيسي والمستودع إلى أربعة مواقع تخزين جديدة وعملية طلب بالبريد .تمت إضافة المتجر الرابع في عام 1982 في 395 شارع سوتر ، وكان يعمل في ذلك الموقع حتى عام 1990 ، عندما تم نقله إلى أكبر واجهة شارع باول في ويستن سانت فرانسيس .
في أبريل 1982 ، أرسل ريموند كتالوجه الثاني عشر بتكلفة 3 دولارات للعملاء (ما يعادل 7.95 دولارًا في عام 2019) ؛ شكلت مبيعات الكتالوج 55 ٪ من مبيعات الشركة السنوية البالغة 7 ملايين دولار في ذلك العام. كانت فيكتوريا سيكريت لاعباً صغيراً في سوق الملابس الداخلية في ذلك الوقت ، ووصفت الشركة بأنها “أكثر هزلية من الشارع الرئيسي”.
