Daily Mealz - دلي ميلز

Daily Mealz هونظام غزائي خاص بالاشخاص الذين يتبعون حمية الكيتو حيث ان Daily Mealz يوصل لك وجباتك في ميعادها بدون اي تعب للحفاظ علي حميتك.

نظام العضوية في Daily Mealz

• لكي تصبح عضواً في Dailymealz يجب عليك ملئ استمارة التسجيل بشكل صحيح من حيث الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الالكتروني.
• أي عضو في Dailymealz يحصل على “اسم مستخدم” و”كلمة سر” يتم تحديدها بواسطة العضو نفسه. إن “اسم المستخدم” شخصي ويقتصر على العضو وحده، ونفس “اسم المستخدم” لا يتم منحه إلى عضوين مختلفين.
• كما أن “كلمة السر” تكون معلومة للمستخدم وحده. ويمكن للمستخدم تغيير كلمة السر في أي وقت.
• كما أنه من مسؤولية المستخدم وحده اختيار وحماية كلمة السر.
• إن Dailymealz غير مسؤولة عن أي مشاكل قد تنشأ عن استخدام كلمة السر.
• عند استخدام Dailymealz ، فأنت تضمن أن أية معلومات شخصية مقدمة منك صحيحة ودقيقة وسارية المفعول وكاملة من كافة النواحي وانك سوف تقوم بابلاغنا فورا بأي تغييرات على معلوماتك الشخصية عن طريق تحديث معلومات العضوية الخاصة بك على الموقع أو عن طريق الاتصال بنا.
• وتوافق على عدم تقمص شخصية أي شخص او جهة اخرى او استخدام اسم مزور او اسم لا تكون مصرح باستخدامه.

توصيل الطعام من Daily Mealz

• تطبيق Dailymealz يعمل الآن في مدن الرياض، الدمام والخبر، جدة، الكويت، فضلاً راجع خدمة العملاء.
• ومواعيد التوصيل تبدأ من الساعة 12:00 ظهراً وحتى الساعة 2:00 ظهراً  في جميع أيام الأسبوع. 
• قد يحدث تفاوت في وقت التوصيل المحدد من قبل العميل بحد أقصى 60 دقيقة.
• وفي حالة زيادة التأخير عن هذا الزمن يحق للعميل إعادة ترتيب موعد آخر لتسلم الوجبة.
• او الغاء الطلب وسيتم استرداد المبلغ.
• أنت مسؤول عن أن تكون متاح في وقت التسليم وضمان استلام الوجبة.
• في أي حال يتعذر الوصول إليك أو من ينوب عنك سنحاول الاتصال بك على رقم الهاتف الخاص بك لدينا.
• في حالة عدم قدرتنا على الوصول إليك يعتبر الطلب نافذ وستكون مسؤولا عن دفعه بالكامل.
• لن نتحمل المسؤولية عن عدم تواجدك وقت الوصول أو تفويض من ينوب عنك.
  لضمان طازجية الوجبة تفضل Dailymealz أن يتم تناولها فوراً فور التوصيل وفي حالة الرغبة في حفظها في الثلاجة يجب الحفظ فور استلامها.
• للمحافظة على سلامة الوجبة من الناحية الصحية والقيمة الغذائية يجب عدم الاحتفاظ بها لمدة لا تزيد عن ٢٤ ساعة والامتناع عن تناولها بعد ذلك.

الطلب من موقع او تطبيق Daily Mealz

• يمكنك الطلب من خلال التطبيق أو الموقع واختيار الوجبات المتاحة.
• مواعيد التوصيل تبدأ من الساعة 12:00 ظهراً وحتى الساعة 2:00 ظهراً .
• يمكن لديلي ميلز أن تقوم بإلغاء الطلب في بعض الأحيان مثلاُ وليس حصراً عدم توفر الوجبة.
• أو أن يكون نطاق التوصيل خارج التغطية.
• لن يقوم العميل بدفع ثمن الوجبة.

حالة الاكل المعروض على موقع وتطبيق Daily Mealz

• بالرغم من أن وصف الوجبات المعروضة على التطبيق مطابق لمحتويات الوجبة. 
• إلا أنه في بعض الحالات يمكن استبدال بعض المكونات أخرى شبيهة في حالة عدم توافرها.
• الصور المعروضة لغرض تسويقي  بشكل أساسي.
• والتطبيق لا يضمن بأي طريقة كانت نوعية الطعام وجودته.
• أو أن الأغذية غير متوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها.
• كما لا تضمن مطابقة قائمة الطعام المعروضة على الموقع لما هو يقدم فعلياً للمستخدمين وهذا لا يتنافى مع حرصنا على تقديم الوجبات في أفضل حالتها.
• تطبيق Dailymealz هو جهة متخصصة في توصيل الاكل من المطعم الى العميل فقط والتطبيق غير ملزم او مسؤول عن أي طعام او خدمات مقدمة من المطاعم.
• وتتسبب في الإصابة أو تكون غير مقبولة للمشترين، أو أن لا تلبي توقعات المشترين بأي طريقة.

الدفع

• جميع الأسعار بالريال السعودي (داخل المملكة العربية السعودية) أو بالدينار الكويتي (داخل الكويت).
• الأسعار صحيحة كما هو مبين على الموقع والتطبيق، وتشمل رسوم التوصيل داخل نطاق التغطية ولا تشمل الضريبة. ويحق لـ Dailymealz مراجعة الأسعار من وقت لآخر.
• يمكن إجراء الدفع عبر الإنترنت عن طريق التحويل المصرفي،أو بطاقة الائتمان أو نقدا عند التسليم.
• يلتزم العميل بسداد قيمة الاشتراك مسبقًا عند بدء الاشتراك.
• لا يوجد أي إمكانية لتأجيل الدفع لمنتصف أو بعد الاشتراك.
• يعتبر الاشتراك مفعلاً في حالة الانتهاء من اختيار كافة الوجبات للأيام واتمام عملية الدفع بأحد الطرق الموضحة.
• بطاقات الإئتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على موقع أو تطبيقات Dailymealz  يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه.
• في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل استخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة.

إلغاء أو تعديل الاشتراك

• التعديل على الاشتراك (تغيير الوجبة أو موقع الإستلام) يجب أن يكون إبلاغ فريق فريق خدمة العملاء قبل يوم استلام الطلب قبل استلام الطلب بموعد أقصاه الساعة 12 ليلاً من اليوم السابق.
• في حالة الرغبة في إلغاء الاشتراك، يتم ارجاع المبلغ الى العميل مع خصم ٤٠ ريال عن كل وجبه تم تسليمها قبل موعد الغاء الاشتراك ويجب إبلاغ خدمة العملاء بذلك من خلال التطبيق بموعد أقصاه الساعة 12 ليلاً من اليوم السابق  المطلوب لوقف استلام الاشتراك منذ حينه.
• يتم استرداد القيمة المتبقية من الاشتراك في خلال 7 أيام عمل إذا كان الدفع نقداً، أو 15 يوم عمل إذا كان الدفع عبر بطاقة الإئتمان.
• تحتفظ Dailymealz والمطابخ المشتركة معها بحق إلغاء أي الاشتراك كاملاً أو جزئياً لأي ظروف مثل عدم توفر المواد أو حالات الطوارئ الخارجة عن الإرادة،  وسوف نقوم بإبلاغكم فوراً بأي إلغاء مذكور.